張璽－18年金融行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) （平安系統(tǒng)6年、招行系統(tǒng)5年、工行系統(tǒng)4年） 8年省級(jí)金融機(jī)構(gòu)高管任職經(jīng)驗(yàn) 新零售金融智庫(kù)平臺(tái)特邀專(zhuān)家講師 畢業(yè)于南京大學(xué)國(guó)際商學(xué)院 曾任：招商銀行旗下招商信諾江蘇分公司 副總經(jīng)理 曾任：工商銀行旗下工銀安盛江蘇分公司 副總經(jīng)理
ETC戰(zhàn)火紛飛，硝煙正濃；開(kāi)門(mén)紅悄然而至，啟動(dòng)在即?；仡櫘?dāng)下，ETC業(yè)務(wù)推動(dòng)中暴露的種種問(wèn)題，讓各家銀行平添諸多煩惱與擔(dān)憂。階段性、單產(chǎn)品、高目標(biāo)的ETC營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)，恰如一場(chǎng)綜合科目的“期中考試”，一考整體運(yùn)籌帷幄，二考隊(duì)伍上下同欲，三考客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)，四考前線產(chǎn)品攻堅(jiān)，五考后勤糧草供應(yīng)。成效幾許？過(guò)程如何？如人飲水，冷暖自知。 展望未來(lái)，開(kāi)門(mén)紅的重要性無(wú)需多言，其經(jīng)營(yíng)效果既事關(guān)全年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成，也影響隊(duì)伍的精神面貌。2020，監(jiān)管要求更嚴(yán)格，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈，客戶需求更多元，市場(chǎng)環(huán)境更復(fù)雜，時(shí)間緊、任務(wù)重、困難多、壓力大。 面對(duì)開(kāi)門(mén)紅這場(chǎng)即將到來(lái)的“大考”，面對(duì)零售業(yè)務(wù)推動(dòng)和客戶經(jīng)營(yíng)向來(lái)的“小、散、慢”格局，我們?nèi)绾我徊筋I(lǐng)先、步步領(lǐng)先，贏在起跑線？
授課對(duì)象：銀行零售條線營(yíng)銷(xiāo)崗位（理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等）
ETC戰(zhàn)火紛飛，硝煙正濃；開(kāi)門(mén)紅悄然而至，啟動(dòng)在即。回顧當(dāng)下，ETC業(yè)務(wù)推動(dòng)中暴露的種種問(wèn)題，讓各家銀行平添諸多煩惱與擔(dān)憂。階段性、單產(chǎn)品、高目標(biāo)的ETC營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)，恰如一場(chǎng)綜合科目的“期中考試”，一考整體運(yùn)籌帷幄，二考隊(duì)伍上下同欲，三考客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)，四考前線產(chǎn)品攻堅(jiān)，五考后勤糧草供應(yīng)。成效幾許？過(guò)程如何？如人飲水，冷暖自知。 展望未來(lái)，開(kāi)門(mén)紅的重要性無(wú)需多言，其經(jīng)營(yíng)效果既事關(guān)全年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成，也影響隊(duì)伍的精神面貌。2020，監(jiān)管要求更嚴(yán)格，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈，客戶需求更多元，市場(chǎng)環(huán)境更復(fù)雜，時(shí)間緊、任務(wù)重、困難多、壓力大。 面對(duì)開(kāi)門(mén)紅這場(chǎng)即將到來(lái)的“大考”，面對(duì)零售業(yè)務(wù)推動(dòng)和客戶經(jīng)營(yíng)向來(lái)的“小、散、慢”格局，我們?nèi)绾我徊筋I(lǐng)先、步步領(lǐng)先，贏在起跑線？
授課對(duì)象：銀行零售條線管理崗位（分支行零售負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人）
作為零售網(wǎng)點(diǎn)第一代轉(zhuǎn)型的核心，“廳堂制勝”的理念早已經(jīng)深入人心。即使到了今天，零售轉(zhuǎn)型已經(jīng)推進(jìn)到第三代、第四代，廳堂的重要性不僅沒(méi)有被削弱，反而進(jìn)一步得到凸顯。究其原因，一方面是受互聯(lián)網(wǎng)金融及銀行自助渠道分流的影響，到物理網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶逐步減少，因此對(duì)能夠主動(dòng)上門(mén)的這部分客戶資源必須做好充分開(kāi)發(fā)；另一方面，廳堂是銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的“主場(chǎng)”和“陣地”，廳堂營(yíng)銷(xiāo)可以非常好地幫助銀行營(yíng)銷(xiāo)人員培養(yǎng)銷(xiāo)售習(xí)慣，形成聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的團(tuán)隊(duì)氛圍，有助于夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。因此，“廳堂制勝”可謂是提高銀行基層零售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)能力的關(guān)鍵所在。 廳堂營(yíng)銷(xiāo)工作推進(jìn)的難點(diǎn)一方面在員工的營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，一方面則集中在營(yíng)銷(xiāo)技能，包括識(shí)別轉(zhuǎn)介、客戶面談、聯(lián)系維護(hù)、團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等方面缺乏必要的能力支撐。 本課程基于以上問(wèn)題的解決，以提升廳堂營(yíng)銷(xiāo)崗位員工的心態(tài)建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備、客戶維護(hù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)等能力為重點(diǎn)，從案例切入、用經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)練習(xí)和總結(jié)，實(shí)現(xiàn)學(xué)員綜合素質(zhì)的強(qiáng)化提升。
授課對(duì)象：銀行大堂經(jīng)理、柜員，及需要承擔(dān)廳堂營(yíng)銷(xiāo)職能的其他營(yíng)銷(xiāo)人員
零售銀行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)教練
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)、銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)技能提升、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、全量客戶維護(hù)與開(kāi)拓、產(chǎn)品高效營(yíng)銷(xiāo)……
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